預算明細
報價項目、付款條件與確認狀態
報價總覽
本專案建議採「一期 LINE 系統先上線，後續依實際使用情況擴充」的方式進行。
一期重點是先完成可實際使用的 MVP，讓 LINE 訊息可以被集中管理、轉成案件、指派負責人並追蹤處理狀態。
| 項目 | 金額（NTD） | 備註 |
|---|---|---|
| 一期 MVP 開發費 | 200,000 | 依最終功能範圍確認 |
| 後續維護月費 | 15,000 / 月 | 系統維運、基本修正、小幅調整與日常支援；可每月折抵開發費 5,000（最多 10 個月，共折抵 50,000） |
| 新功能 / 大型調整 | 另行報價 | 二期、三期或額外客製串接依需求評估 |
一期開發範圍
一期 LINE 系統包含以下核心功能：
- LINE 訊息接收與同步
- Web 後台訊息集中列表
- 一鍵建立案件
- 案件分類與標籤
- 案件指派負責人
- 案件狀態追蹤
- 回覆模板
- 未回覆 / 超時提醒
- 操作與處理紀錄
- 基本匯入匯出
- Web 後台 / LIFF 基礎操作流程
付款條件
開發費依專案里程碑分三階段付款：
| 階段 | 比例 | 說明 |
|---|---|---|
| 簽約 | 30% | 專案啟動、需求確認與系統規劃 |
| 完成可上線版本 | 40% | 一期功能完成，可進行上線前驗收 |
| 上線 1 個月 | 30% | 系統正式使用一個月後，完成尾款 |
實際付款金額會依最終確認的一期開發費區間計算。
費用說明
- 200,000 為一期 MVP 的一次性開發費用。
- 15,000 / 月為系統上線後的維護與支援費用。
- 月費可每月折抵開發費 5,000，最多折抵 10 個月（共 50,000），折抵後實際開發費最低為 150,000。
- 若一期範圍增加、需要額外客製或外部系統串接，開發費會依實際需求調整。
- 二期、三期功能建議依實際使用情況分階段報價。
- 新功能開發或大型調整會另行評估報價。
後續規劃
第二期：知識庫
第二期重點是解決「一直問主管」的問題，讓公司經驗可以被查詢、被複用。
規劃項目：
- SOP
- FAQ
- 案件知識
- AI 問答
- 類似案件查詢
- 標準回覆與處理建議
第三期：自動化
第三期重點是解決「行政負擔」的問題，將重複性工作逐步自動化。
規劃項目：
- 文件
- 報表
- 通知
- 批次處理
- 租金 / 修繕提醒
- 資料自動帶入
未來合作彈性
若未來雙方有意將本系統對外提供服務，雙方將優先協商合作方式。
可協商方向包含：
- 授權模式
- 分潤模式
- 共同銷售
- 客製版本
- 長期維運與擴充合作
相關合作方式、權利義務、收益分配與資料使用範圍，屆時再由雙方另行協議。
版本歷史
| 版本 | 日期 | 說明 |
|---|---|---|
| v1.2 | 2026-05-03 | 開發費調整為 20 萬；新增月費折抵說明（每月 5,000，最多 10 個月） |
| v1.1 | 2026-05-03 | 依 0_start 報價內容更新付款條件、二三期與未來合作 |
| v1.0 | 2026-05-03 | 初版報價 |
目前狀態：待業主確認
待業主確認後，開發方將於 frontmatter 更新 confirmed: true。